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RO.AN. Preziosi S.r.l., una societ\u00e0 di diritto italiano registrata presso la Camera di Commercio di Bergamo, P.Iva. 01595650167, con sede legale in via Antonio Ghislanzoni, 15, 24122 Bergamo BG.<\/p>\n
Operiamo nella massima trasparenza e, soprattutto, nel rispetto dei diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente, in particolare, nel rispetto del D.Lgs. n. 206\/2005 (\u201cCodice del Consumo\u201d) e del Decreto Legislativo n. 70\/2003 (\u201cCodice del Commercio Elettronico\u201d) e successive modificazioni.<\/p>\n
Informazioni generali<\/em><\/strong><\/p>\n Le condizioni generali di vendita sono applicabili a qualunque acquisto effettuato tramite il sito web www.roanpreziosi.it (\u201cSito\u201d).<\/p>\n Ti consigliamo di leggere con molta attenzione le condizioni generali di vendita prima di ordinare qualsiasi prodotto sul Sito.<\/p>\n Ti ricordiamo che le Condizioni Generali di Vendita, la Privacy Policy e le Condizioni d\u2019uso disciplinano il rapporto contrattuale sia con riferimento al Sito sia con riferimento ai prodotti venduti tramite il Sito stesso.<\/p>\n Per qualsiasi dubbio suoi tuoi acquisti online scrivici a: shop@roanpreziosi.it<\/a>, prima di proseguire con la navigazione o comunque in seguito per qualsiasi chiarimento.<\/p>\n Definizioni<\/em><\/strong><\/p>\n Le Condizioni Generali di Vendita utilizzano i termini e le definizioni qui di seguito elencati ovvero definiti in altre clausole delle Condizioni Generali di Vendita. Ti consigliamo di leggerle attentamente affinch\u00e9 tu possa effettuare un acquisto online consapevole:<\/p>\n Privacy e Cookie<\/em><\/strong><\/p>\n Prima di acquistare sul Sito e proseguire la navigazione, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra informativa privacy.<\/p>\n Informazioni precontrattuali<\/em><\/p>\n Ti informiamo che, durante la navigazione e prima di qualsiasi acquisto online, hai a disposizione specifiche pagine web contenenti, per ciascun prodotto, informazioni dettagliate su:<\/p>\n Accettazione delle CGV<\/em><\/strong><\/p>\n Prima di acquistare i prodotti online \u00e8 necessario accettare le CGV mediante la selezione della specifica casella\u00a0\u201cHo letto e accetto\u00a0termini e condizioni\u00a0del sito web<\/em>, al momento del completamento dell\u2019ordine.<\/p>\n Ti informiamo che in caso di mancata accettazione non sar\u00e0 possibile acquistare alcun prodotto online.<\/p>\n Soggetti che possono acquistare online<\/em><\/strong><\/p>\n Possono acquistare sul Sito esclusivamente i soggetti maggiorenni.<\/p>\n Registrazione e account<\/em><\/strong><\/p>\n Per usufruire dei nostri servizi potrai registrarti sul sito roanpreziosi.it e creare un tuo account personalizzato. Ti ricordiamo che per poter effettuare la registrazione devi essere in possesso di un indirizzo email attivo.<\/p>\n I dati richiesti per la registrazione sono:<\/p>\n con questi dati potrai creare il tuo account che ti invitiamo a conservare con la massima diligenza.<\/p>\n Contratto di vendita<\/em><\/strong><\/p>\n Il contratto di vendita dei prodotti si perfeziona secondo le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n La suddetta e-mail verr\u00e0 inviata automaticamente all’indirizzo email indicato nel tuo account ovvero a quello utilizzato per l\u2019autenticazione.<\/p>\n Se non hai un account e ti rendi conto di aver ordinato un prodotto errato scrivi a shop@roanpreziosi.it<\/a>, ti contatteremo per assisterti nel tuo acquisto e sostituire il prodotto ordinato con uno diverso.<\/p>\n Verifica delle CGV<\/em><\/strong><\/p>\n Controlliamo periodicamente le CGV, ma \u00e8 possibile che si possano verificare errori, in tal caso, provvederemo a contattarti immediatamente per chiederti la conferma dell’ordine evidenziando l\u2019errore; in tale ipotesi, in assenza di una tua espressa conferma, l\u2019ordine non sar\u00e0 ritenuto valido e sar\u00e0 annullato.<\/p>\n Prezzi e modalit\u00e0 di pagamento<\/em><\/strong><\/p>\n Ti informiamo che i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA come per legge e saranno adeguati alla normativa italiana vigente.<\/p>\n I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, variazioni che non saranno applicate agli ordini gi\u00e0 confermati da RO.AN. Preziosi.<\/p>\n Eventuali ulteriori tasse e\/o imposte e\/o qualsivoglia ulteriore onere applicabile saranno evidenziati sulla pagina che descrive il prodotto.<\/p>\n I pagamenti potranno avvenire esclusivamente mediante i circuiti indicati nella pagina di checkout.<\/p>\n Ti informiamo che, nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, non fossimo in grado di accettare un ordine e\/o una modalit\u00e0 di pagamento potremo, a nostra esclusiva discrezione, non procedere all’addebito ovvero restituire nei termini di legge il prezzo gi\u00e0 pagato con riferimento all’ordine entro 10 giorni lavorativi dall\u2019acquisto.<\/p>\n I prodotti acquistati saranno spediti soltanto in seguito alla verifica del buon esito del pagamento.<\/p>\n Prima di effettuare il pagamento del tuo ordine, visualizzerai una pagina contenente le seguenti informazioni:<\/p>\n Autenticazione e autorizzazione al pagamento con carte di credito<\/em><\/strong><\/p>\n Qualora il pagamento sia effettuato mediante carta di credito, i titolari della stessa potranno essere soggetti ad autenticazione, nonch\u00e9 ad una richiesta di autorizzazione.<\/p>\n Rifiuto al pagamento con carta di credito<\/em><\/strong><\/p>\n Nel caso in cui l\u2019istituto di emissione della carta di credito ovvero il fornitore dei servizi di pagamento rifiutino per qualsivoglia motivo il pagamento e non autorizzino l\u2019operazione di pagamento, RO.AN. Preziosi non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile in alcun modo per eventuali ritardi e\/o la mancata consegna dei prodotti ordinati. In tale ipotesi RO.AN. Preziosi si riserva di valutare di volta in volta come procedere.<\/p>\n Costi di spedizione e tempi di consegna<\/em><\/strong><\/p>\n I costi di consegna sono inclusi nel prezzo finale dei prodotti.<\/p>\n I tempi di consegna tengono conto del periodo di tempo necessario per la produzione del gioiello, che viene realizzato su misura in base alle specifiche indicate al cliente al momento dell\u2019ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare costi e tempi di consegna in qualsiasi momento, le modifiche non avranno alcun effetto sugli ordini gi\u00e0 accettati.<\/p>\n Resto del mondo<\/em><\/strong><\/p>\n Qualora tu intenda far consegnare i prodotti in un Paese diverso dall\u2019Italia, scrivi a:\u00a0shop@roanpreziosi.it<\/a>, ti contatteremo per concordare condizioni particolari.<\/p>\n Mancata consegna dei prodotti<\/em><\/strong><\/p>\n Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna sopra indicati, ma non siamo in grado di garantirli, dipendendo da terzi soggetti non facenti parte della nostra struttura societaria. I tempi di consegna devono intendersi meramente indicativi e non vincolanti per RO.AN. Preziosi. Nel caso in cui la consegna dei prodotti non avvenga, per qualsivoglia motivo, entro trenta (30) giorni (di calendario) dall\u2019acquisto, potrai recedere dal contratto di acquisto e ti saranno rimborsate esclusivamente le eventuali somme gi\u00e0 pagate.<\/p>\n Prodotti danneggiati<\/em><\/strong><\/p>\n Accettando le presenti CGV accetti altres\u00ec l\u2019obbligo di controllare con attenzione i prodotti al ricevimento, per verificare la presenza di eventuali danneggiamenti.<\/p>\n In caso di prodotto danneggiato precedentemente alla consegna, vizi di forma o di non conformit\u00e0 con quanto indicato nella conferma d\u2019ordine, entro 14 giorni dal suo ricevimento potrai restituire il prodotto e ti sar\u00e0 consegnato un nuovo prodotto, con spese a carico di RO.AN. Preziosi, a condizione che il prodotto non sia stato indossato e\/o utilizzato e\/o danneggiato in qualche modo dal tuo utilizzo. RO.AN. Preziosi si riserva a suo insindacabile giudizio, di valutare le condizioni del prodotto. Se hai dubbi in merito ai termini di restituzione di un prodotto danneggiato, prima di effettuare un acquisto online sul Sito, contattaci via email al seguente indirizzo:\u00a0shop@roanpreziosi.it<\/a>.<\/p>\n Cause di forza maggiore o eventi straordinari<\/em><\/strong><\/p>\n Ti informiamo che, salve le sole ipotesi di legge, RO.AN. Preziosi non sar\u00e0 responsabile per il mancato rispetto delle obbligazioni assunte con le GCV qualora l\u2019eventuale inadempimento non dipenda dalla sua volont\u00e0: a titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo, calamit\u00e0 naturali, provvedimenti dell\u2019autorit\u00e0, guerre, inondazioni, esplosioni o insurrezioni, interruzioni dei servizi informatici o di telecomunicazioni, inadempimento di terzi, scioperi.<\/p>\n Recesso e rimborsi<\/em><\/strong>: Personalizzazioni e prodotti non restituibili<\/em><\/strong><\/p>\n Ti invitiamo a leggere con molta attenzione questa sezione delle CGV qualora tu sia interessato ad acquistare uno o pi\u00f9 prodotti personalizzati.<\/p>\n I prodotti venduti sul Sito sono da considerarsi prodotti \u201cconfezionati su misura o chiaramente personalizzati\u201d. <\/em>Potrai infatti personalizzare il tuo prodotto grazie all\u2019apposita funzione del Sito, scegliendo a titolo d\u2019esempio colori, elementi decorativi e finiture dei materiali. Un prodotto personalizzato \u00e8 caratterizzato dalla presenza di particolari relativi all\u2019Utente. Per tale motivo, un prodotto personalizzato, proprio tenuto conto della personalizzazione, non potr\u00e0 essere restituito a RO.AN. Preziosi e, pertanto, il tuo diritto di recesso sar\u00e0 escluso.<\/p>\n Per realizzare un prodotto personalizzato occorrono in media 15\/20 giorni lavorativi, ma i tempi effettivi variano a seconda del modello e della personalizzazione.<\/p>\n A tal proposito, ti ricordiamo che, con riferimento a prodotti\u00a0\u201cconfezionati su misura o chiaramente personalizzati\u201d<\/em>\u00a0il diritto di recesso \u00e8 escluso, conformemente all\u2019art. 59 lett. c) del Codice del Consumo<\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong>Lingua<\/em><\/strong><\/p>\n Il rapporto contrattuale sar\u00e0 gestito esclusivamente, cos\u00ec come tutte le comunicazioni, in lingua italiana. Il nostro personale \u00e8 in grado di gestire gli Ordini ed in generale le compravendite di Prodotti anche in lingua inglese, ma in caso di dubbio, prevarranno le comunicazioni in lingua italiana.<\/p>\n Legge applicabile<\/em><\/strong><\/p>\n Il rapporto contrattuale \u00e8 regolato, interpretato ed eseguito ai sensi delle leggi italiane.<\/p>\n Foro applicabile<\/em><\/strong><\/p>\n Competente per la definizione di qualsiasi controversia derivante da, o connessa con, le presenti CGV e\/o con le Condizioni d\u2019uso e\/o con la Privacy Policy \u00e8 il Foro di Bergamo.<\/p>\n Completezza delle CGV<\/em><\/strong><\/p>\n Le presenti CGV e le Condizioni d\u2019Uso costituiscono gli accordi complessivi per l\u2019acquisto dei Prodotti su Sito.<\/p>\n Divisibilit\u00e0<\/em><\/strong><\/p>\n Ogni disposizione delle CGV che venga dichiarata nulla o impossibile da qualsiasi organo giudicante o autorit\u00e0, diverr\u00e0 inefficace di fronte a tale organo giudicante o autorit\u00e0 ma non render\u00e0 nullo altro termine e\/o condizione delle CGV.<\/p>\n Tolleranza<\/em><\/strong><\/p>\n L\u2019eventuale tolleranza di comportamenti posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti CGV non costituisce rinuncia da parte di RO.AN. Preziosi ai diritti derivanti dalle disposizioni violate n\u00e9 al diritto di esigere l\u2019esatto adempimento di tutti i termini e di tutte le condizioni qui previsti.<\/p>\n Rinvio<\/em><\/strong><\/p>\n Per quanto non espressamente stabilito si rinvia alla normativa Italiana vigente.<\/p>\n Comunicazioni<\/em><\/strong><\/p>\n Qualsiasi comunicazione indirizzata a RO.AN. Preziosi dovr\u00e0 essere effettuata via email ovvero per iscritto con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, a seconda di quanto stabilito dalle presenti CGV, ai seguenti indirizzi:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condizioni Generali di VenditaRO.AN. Preziosi S.r.l., una societ\u00e0 di diritto italiano registrata presso la Camera di Commercio di Bergamo, P.Iva. 01595650167, con sede legale in via Antonio Ghislanzoni, 15, 24122 Bergamo BG. 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Ti consigliamo di leggerle attentamente affinch\u00e9 tu possa effettuare un acquisto online consapevole:<\/p>\r\n Privacy e Cookie<\/em><\/strong><\/p>\r\n Prima di acquistare sul Sito e proseguire la navigazione, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra informativa privacy.<\/p>\r\n Informazioni precontrattuali<\/em><\/p>\r\n Ti informiamo che, durante la navigazione e prima di qualsiasi acquisto online, hai a disposizione specifiche pagine web contenenti, per ciascun prodotto, informazioni dettagliate su:<\/p>\r\n Accettazione delle CGV<\/em><\/strong><\/p>\r\n Prima di acquistare i prodotti online \u00e8 necessario accettare le CGV mediante la selezione della specifica casella\u00a0\u201cHo letto e accetto\u00a0termini e condizioni\u00a0del sito web<\/em>, al momento del completamento dell\u2019ordine.<\/p>\r\n Ti informiamo che in caso di mancata accettazione non sar\u00e0 possibile acquistare alcun prodotto online.<\/p>\r\n Soggetti che possono acquistare online<\/em><\/strong><\/p>\r\n Possono acquistare sul Sito esclusivamente i soggetti maggiorenni.<\/p>\r\n Registrazione e account<\/em><\/strong><\/p>\r\n Per usufruire dei nostri servizi potrai registrarti sul sito roanpreziosi.it e creare un tuo account personalizzato. Ti ricordiamo che per poter effettuare la registrazione devi essere in possesso di un indirizzo email attivo.<\/p>\r\n I dati richiesti per la registrazione sono:<\/p>\r\n con questi dati potrai creare il tuo account che ti invitiamo a conservare con la massima diligenza.<\/p>\r\n Contratto di vendita<\/em><\/strong><\/p>\r\n Il contratto di vendita dei prodotti si perfeziona secondo le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\r\n La suddetta e-mail verr\u00e0 inviata automaticamente all'indirizzo email indicato nel tuo account ovvero a quello utilizzato per l\u2019autenticazione.<\/p>\r\n Se non hai un account e ti rendi conto di aver ordinato un prodotto errato scrivi a shop@roanpreziosi.it<\/a>, ti contatteremo per assisterti nel tuo acquisto e sostituire il prodotto ordinato con uno diverso.<\/p>\r\n Verifica delle CGV<\/em><\/strong><\/p>\r\n Controlliamo periodicamente le CGV, ma \u00e8 possibile che si possano verificare errori, in tal caso, provvederemo a contattarti immediatamente per chiederti la conferma dell'ordine evidenziando l\u2019errore; in tale ipotesi, in assenza di una tua espressa conferma, l\u2019ordine non sar\u00e0 ritenuto valido e sar\u00e0 annullato.<\/p>\r\n Prezzi e modalit\u00e0 di pagamento<\/em><\/strong><\/p>\r\n Ti informiamo che i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA come per legge e saranno adeguati alla normativa italiana vigente.<\/p>\r\n I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, variazioni che non saranno applicate agli ordini gi\u00e0 confermati da RO.AN. Preziosi.<\/p>\r\n Eventuali ulteriori tasse e\/o imposte e\/o qualsivoglia ulteriore onere applicabile saranno evidenziati sulla pagina che descrive il prodotto.<\/p>\r\n I pagamenti potranno avvenire esclusivamente mediante i circuiti indicati nella pagina di checkout.<\/p>\r\n Ti informiamo che, nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, non fossimo in grado di accettare un ordine e\/o una modalit\u00e0 di pagamento potremo, a nostra esclusiva discrezione, non procedere all'addebito ovvero restituire nei termini di legge il prezzo gi\u00e0 pagato con riferimento all'ordine entro 10 giorni lavorativi dall\u2019acquisto.<\/p>\r\n I prodotti acquistati saranno spediti soltanto in seguito alla verifica del buon esito del pagamento.<\/p>\r\n Prima di effettuare il pagamento del tuo ordine, visualizzerai una pagina contenente le seguenti informazioni:<\/p>\r\n Autenticazione e autorizzazione al pagamento con carte di credito<\/em><\/strong><\/p>\r\n Qualora il pagamento sia effettuato mediante carta di credito, i titolari della stessa potranno essere soggetti ad autenticazione, nonch\u00e9 ad una richiesta di autorizzazione.<\/p>\r\n Rifiuto al pagamento con carta di credito<\/em><\/strong><\/p>\r\n Nel caso in cui l\u2019istituto di emissione della carta di credito ovvero il fornitore dei servizi di pagamento rifiutino per qualsivoglia motivo il pagamento e non autorizzino l\u2019operazione di pagamento, RO.AN. Preziosi non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile in alcun modo per eventuali ritardi e\/o la mancata consegna dei prodotti ordinati. In tale ipotesi RO.AN. Preziosi si riserva di valutare di volta in volta come procedere.<\/p>\r\n Costi di spedizione e tempi di consegna<\/em><\/strong><\/p>\r\n I costi di consegna sono inclusi nel prezzo finale dei prodotti.<\/p>\r\n I tempi di consegna tengono conto del periodo di tempo necessario per la produzione del gioiello, che viene realizzato su misura in base alle specifiche indicate al cliente al momento dell\u2019ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare costi e tempi di consegna in qualsiasi momento, le modifiche non avranno alcun effetto sugli ordini gi\u00e0 accettati.<\/p>\r\n Resto del mondo<\/em><\/strong><\/p>\r\n Qualora tu intenda far consegnare i prodotti in un Paese diverso dall\u2019Italia, scrivi a:\u00a0shop@roanpreziosi.it<\/a>, ti contatteremo per concordare condizioni particolari.<\/p>\r\n Mancata consegna dei prodotti<\/em><\/strong><\/p>\r\n Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna sopra indicati, ma non siamo in grado di garantirli, dipendendo da terzi soggetti non facenti parte della nostra struttura societaria. I tempi di consegna devono intendersi meramente indicativi e non vincolanti per RO.AN. Preziosi. Nel caso in cui la consegna dei prodotti non avvenga, per qualsivoglia motivo, entro trenta (30) giorni (di calendario) dall\u2019acquisto, potrai recedere dal contratto di acquisto e ti saranno rimborsate esclusivamente le eventuali somme gi\u00e0 pagate.<\/p>\r\n\n
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Alla luce di questo, i tempi necessari per la produzione sono di 15\/20 giorni lavorativi dall\u2019ordine, successivamente la consegna avverr\u00e0 entro 3\/5 giorni dalla spedizione della merce.<\/p>\n\n
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Alla luce di questo, i tempi necessari per la produzione sono di 15\/20 giorni lavorativi dall\u2019ordine, successivamente la consegna avverr\u00e0 entro 3\/5 giorni dalla spedizione della merce.<\/p>\r\n